FAQ

Vanliga frågor och svar:

1.Kan jag skicka tillbaka produkten om jag inte är nöjd?
Om du inte är nöjd med din beställning kan du returnera produkten inom 14 dagar efter mottagandet.

2. Kan jag ändra eller avboka min beställning?
Om du vill ändra eller avboka din beställning, kontakta oss så snart som möjligt. Om paketet redan har skickats kan det istället returneras enligt vår returpolicy.

3. Hur kan jag kontakta er?
Du kan kontakta oss vis chatt ikonen i högra hörnet eller skicka iväg ett mejl.

4. Var tillverkas era produkter?
Våra produkter tillverkas både lokalt och globalt. Vi väljer noggrant ut våra tillverkningspartner för att skapa en plats där du kan handla med trygghet och vetskap om att produkterna följer de lagar och regler som gäller i Sverige och EU.

5. När får jag min beställning?
Vi behandlar din order inom 1-3 arbetsdagar, så den bör vara hos dig inom 6-15 arbetsdagar. Var vänlig observera att det kan ta lite längre tid ibland om vi har många beställningar.

6. Är era produkter säkra att använda?
Ja! Vi följer både svenska och europeiska regler för att säkerställa att de är skonsamma för både kropp och sinne.

7. Hjälper era produkter mot stress och ångest?
Våra produkter är designade för att ge små men kraftfulla stunder av lindring och balans. De är ett komplement till ditt välmående och kan hjälpa dig att känna dig mer avslappnad i vardagen.

8. Finns det någon åldersgräns för era produkter?
Vissa produkter rekommenderas för vuxna, medan andra passar både ungdomar och vuxna. Vi markerar alltid tydligt på produkten eller i beskrivningen vem den är avsedd för.

9. Kan jag köpa era produkter som present?
Absolut! Våra produkter är perfekta som omtänksamma gåvor.

10. Har ni några tips för att få ut mesta möjliga av produkterna?
Ja! Vi rekommenderar att använda produkterna regelbundet och som en del av din dagliga rutin. Kombinera gärna med lugn andning, meditation eller korta pauser för att maximera effekten på ditt välmående.